民生服务

北京APP上线与运营：政务民生场景的数字化落地要点

“京通”APP在北京正式上线，接入1400余项政务与公共服务，并推出AI智能体“京京”、社保地图等创新功能。从“功能上线”转向“场景深耕”，北京政务APP以多端协同、AI问答、消息直达等路径，为民生场景数字化落地提供了可参考的样本。